Hier erfahren Sie neben hilfreichen Kommunikationsmodellen und –techniken vor allem etwas über Ihre persönliche Wirkung im Gespräch. Sie trainieren die positive und kooperative Gesprächsführung. Sie gestalten bewusster sprachliche und nichtsprachliche Kommunikation. Sie können Ihr Handlungsspektrum erweitern, um Ihre individuelle Wirkung auf ihre Gesprächspartner zu verstärken.